La Citadelle des Grands Boulevards - Bar / Restaurant situé à Paris 9 (75009)

J’ai fêté l’anniversaire de ma sœur à La citadelle et franchement, je suis vraiment déçu. Le décor était top, et la nourriture pas mal, même si quelques uns d’entre nous n’étaient pas totalement satisfaits de leurs plats. Mais là où ça a vraiment pêché, c’est sur le service et l’ambiance. On avait réservé pour un anniversaire, mais on a dû quémander des bougies qu’ils ont oublié de prévoir. En plus, ils n’ont même pas pu nous fournir une boule de glace pour y planter quelques bougies de fortune. Le DJ a refusé de passer “Joyeux Anniversaire”, car ils ne font pas ça dans se lieux (nous aurions préfère le savoir au moment de la reservation). La serveuse était extrêmement désagréable dès le debut de la soirée, même après qu’on ait essayé de l’aider à prendre les commandes. Ça a fini en gros clash au moment de l’addition car je demandais un justificatif pour mon entreprise. Elle nous a carrément insultés parce qu’elle trouvait que ça prenait trop de temps, alors que c’était même pas encore l’heure de fermeture. Et puis, il y avait des erreurs dans l’addition, comme une double facturation qu’on a remarqué trop tard. Elle n'a pas valider un paiement en espèces et donc nous avons du payer 2 fois une note.. Un des serveurs a même eu un comportement agressif avec un de mes amis, on ne savait même pas pourquoi. Ils trouvaient que payer chacun sa part était trop compliqué pour eux, on était juste des casse-pieds à leurs yeux. Je ne penses pas avoir vue le managers ou le patron à cette soirée, je pense que c'est pour cela qu'ils se sont permis de faire se genre de chose. Bref, même si le lieu est chouette, le reste laisse vraiment à désirer. Nous avons vue passer 4 souris au niveau du bar dans le restaurant. Pour un truc censé être spécial comme un anniversaire, c’était loin d’être à la hauteur. Je ne pense pas recommander ce lieu pour des fêtes ou des soirées où on s’attend à un bon service.

Établissement agréable et esthétiquement plaisant. Le personnel de service est courtois. Bien que je n'aie pas eu l'opportunité de déguster leurs plats, nous avons savouré leurs cocktails pour fêter le trentième anniversaire d'un proche.

L’établissement a annulé sans me prévenir, me reprochant de ne pas avoir confirmé alors que je les avais eu au téléphone et que je recevais des sms quotidiennement me rappelant l’événement. La mauvaise foi du gérant/manager a continué en me disant qu’en fait j’avais en fait été déplacé à l’extérieur car « vous comprenez un plus gros groupe a réservé votre espace » (alors que j’avais réservé bien en avance et demandé à être à l’intérieur). Les serveurs sur place ont arrangé le coup en nous déplaçant au cours de la soirée vers la terrasse. Merci à eux, ils ont sauvé la soirée et on super bien géré. La nourriture et les cocktails étaient bons au demeurant et le DJ sur place également ! Dernier désagrément de la soirée, on me demande de payer la note de la table alors que j’avais demandé que chaque invité paye sa part, en courant après tous les invités je m’en sors pour 150€ de plus (soit le double du budget prévu). En résumé une soirée stressante et un budget largement dépassé sans aucune excuse de la part de l’établissement. Honteux et malhonnête.

Coup de cœur pour cet espace captivant ! Avec un service exceptionnellement amical, l'atmosphère y est particulièrement animée pendant les weekends. Je tiens à souligner la performance de Jonathan, dont le professionnalisme et l'accueil chaleureux ont su nous rendre fidèles à ce lieu. C'est désormais un de mes endroits favoris et mes amis en sont tout aussi fans. Hautement recommandé.

Ce restaurant est un lieu splendide offrant un vaste espace accueillant dignement agrémenté de musique de qualité. Il propose de délicieux cocktails dans un environnement joliment décoré de fleurs et d'élégantes touches de verdure, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. L'équipe sur place se distingue par son accueil chaleureux et son sourire gracieux. Au plaisir de revenir très prochainement.

Le design exceptionnel a tout de suite capté notre attention, promptement séduits par le menu, nous avons opté pour leurs pizzas. Des produits de qualité, savamment utilisés pour des recettes simples mais efficaces, agrémenté d’un service rapide et courtois. Le cadre enchanteur et la réponse prompte ont résulté en une expérience culinaire mémorable.

Superbe lieu avec un accueil chaleureux, parfait pour savourer un rafraîchissement, se détendre et bénéficier d'un service rapide. C'est indéniablement une place que je visiterai à nouveau.